優(yōu)化營商環(huán)境三十六計⑤ | 精準精細見真功
一流營商環(huán)境是第一競爭力。云南是后發(fā)展和欠發(fā)達地區(qū)，加快發(fā)展靠市場主體、靠項目支撐、靠招商引資、靠營商環(huán)境。省委要求，要堅持問題導向、目標導向，以市場評價為第一評價、以企業(yè)感受為第一標尺，大力實施作風革命、效能革命，優(yōu)化服務、破解難題，構(gòu)建親清政商關(guān)系、營造親商重商尊商濃厚氛圍，建設國內(nèi)一流營商環(huán)境。云南網(wǎng)聯(lián)合“云南發(fā)布”、“云南省人民政府門戶網(wǎng)站”推出“優(yōu)化營商環(huán)境三十六計”專欄，聚焦近年國內(nèi)各地大力推進營商環(huán)境建設的生動實踐，“閱覽”新經(jīng)驗，“點睛”好做法，“案”授“新計”，助力云南經(jīng)濟高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
2021年，國家發(fā)展改革委公布營商環(huán)境各項指標前20位標桿城市，寧波納稅服務排名全國第一。
寧波憑什么拿下第一？
答案就藏在精準管理、精細服務中
為高效服務寧波市近百萬涉稅市場主體，稅務部門優(yōu)化業(yè)務流程，實現(xiàn)登記、開票、申報等綜合業(yè)務“一窗受理，一窗出件”，試點單位44項窗口業(yè)務的辦事承諾時限壓縮61.54%。全市逾190個涉稅事項實現(xiàn)網(wǎng)辦，且網(wǎng)辦率保持在93%以上。
建成全國首家“零窗口”智慧辦稅服務廳，一舉取消窗口設置與取號等待模式，變“面對面辦公”為自助辦理+導稅員領(lǐng)辦的“肩并肩”服務，納稅人平均等候時間縮短70%。
在銀行設置自助辦稅網(wǎng)點，構(gòu)建起以5個辦稅服務廳為中心、26個辦稅網(wǎng)點為半徑的自助辦稅“10分鐘服務圈”，辦稅“最多跑一次”升級為“就近跑一次”。
上線“智能辦稅體檢報告”，整合數(shù)據(jù)，為納稅人辦稅行為習慣精準“畫像”，主動向納稅人推介更優(yōu)的辦稅路徑。
為實現(xiàn)稅務監(jiān)管“無處不在”又“無事不擾”，寧波優(yōu)化“信用+風險”動態(tài)監(jiān)管體系，借助系列規(guī)則指標和算法模型，對納稅人全生命周期的信用及各環(huán)節(jié)待辦業(yè)務的風險進行實時監(jiān)控。“舜穗云”企業(yè)智能畫像實現(xiàn)“數(shù)據(jù)收集—智能畫像—專家會診—云端服務—動態(tài)評價”的全流程閉環(huán)管理。
至2021年底，寧波對高信用、低風險納稅人實現(xiàn)財務會計制度備案、一般納稅人認定、變更稅務登記等18類共57萬筆業(yè)務自動化辦理，阻斷1300余戶次嚴重失信納稅人在線上直接辦理風險事項，阻斷率達到100%。
不積小流無以成江海。把放管服改革延伸到基層末梢，有效提升精細化管理和服務水平，才能最大程度釋放“一網(wǎng)、一門、一次”改革給市場主體帶來的紅利。
